Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”) y demás disposiciones aplicables, VITALIA CRECIMIENTO SOLIDARIO, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante, “XPREAD” o “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Boulevard Manuel Ávila Camacho número 156, oficina 203, Colonia Reforma Social, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11650, Ciudad de México, le informa lo siguiente:

II. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento

Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, XPREAD podrá recabar de clientes, prospectos, así como de todas aquellas personas físicas y morales con quienes mantenga algún tipo de relación (en lo sucesivo, el “Titular”), los siguientes datos personales:

1. Datos de identificación y contacto;
2. Datos biométricos;
3. Datos laborales;
4. Datos migratorios;
5. Datos académicos;
6. Datos patrimoniales y/o financieros; y,
7. Datos legales y/o fiscales.

Estos datos pueden ser recabados de forma personal, directa o indirecta a través de medios físicos, electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o de cualquier otra tecnología. En caso de que el Titular proporcione datos personales de terceros, éste declara que cuenta con su consentimiento y se obliga a informarles sobre la existencia y contenido del presente Aviso de Privacidad.

XPREAD implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger los datos personales que recaba, a fin de prevenir su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro riesgo. Todo lo anterior, de conformidad con el Reglamento de la LFPDPPP.

III. Tratamiento de datos personales sensibles

XPREAD podrá recabar datos personales sensibles únicamente cuando sean estrictamente necesarios para cumplir con sus finalidades legales o contractuales, tales como información sobre estado de salud o datos biométricos.

El tratamiento de dichos datos se llevará a cabo con medidas de seguridad reforzadas, y el Responsable obtendrá el consentimiento expreso y por escrito del Titular previo a su tratamiento, en términos de la LFPDPPP.

IV. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que XPREAD recaba se utilizarán para dos tipos de finalidades:

A. Finalidades primarias:

1. Gestión, control, administración y actualización de la información del Titular, con el fin de celebrar operaciones, contratar servicios con el Responsable y asegurar la seguridad y confidencialidad de las operaciones.
2. Análisis de la calidad, solvencia crediticia y capacidad de pago de los clientes del Responsable, conforme a la legislación vigente y aplicable.
3. Análisis del perfil y antecedentes personales, laborales y financieros conforme a la legislación vigente y aplicable.
4. Gestión, control y administración de las comunicaciones entre el Responsable y el Titular.
5. Monitoreo, control y evaluación mediante auditorías para asegurar el cumplimiento de la legislación nacional e internacional, así como de tratados internacionales de los que México sea parte.
6. Asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad, integridad y transparencia; así como de disposiciones legales sobre prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo y otras normativas sectoriales; mediante la implementación de procedimientos administrativos y técnicos establecidos para tales efectos.
7. Gestión, control y administración del cobro judicial o extrajudicial de los servicios contratados. 
8. Atención al cliente y seguimiento a quejas y/o aclaraciones a través de los canales de comunicación habilitados para tales efectos por el Responsable.
9. Verificación de la identidad mediante documentos oficiales e información.

B. Finalidades secundarias:

1. Envío de comunicaciones sobre proyectos y/o servicios ofrecidos por el Responsable. 
2. Estadística y registro histórico del Titular. 
3. Encuestas de calidad y satisfacción del Titular.
4. Envío de información comercial y publicitaria.

V. Transferencias de datos personales

XPREAD podrá transferir los datos personales del Titular dentro del territorio nacional o hacia el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades establecidas en el apartado anterior, así como para las que se señalan a continuación:

1. Compañías matrices, afiliadas o subsidiarias del Responsable; con finalidades de resguardo centralizado y seguro de la información; cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de lavado de dinero, además de fines estadísticos y de registro histórico de clientes y sus representantes legales.
2. Organismos Públicos; Administraciones públicas federales, estatales o municipales; Comisiones; Institutos y/o Entidades Reguladoras; con el propósito de cumplir obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de lavado de dinero; así como para atender el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
3. Organismos, entidades o autoridades en el extranjero; a fin de cumplir requerimientos o solicitudes con efectos en territorio mexicano, o exigibles conforme a Tratados Internacionales de los que México sea parte.
4. Entidades Financieras; con el fin de asegurar el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, de prevención de lavado de dinero, y demás disposiciones legales.
5. Prestadores de servicios, que asistan al Responsable en la ejecución de los servicios relacionados con su contrato; así como para atender y asegurar el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
6. Despachos de cobranza judicial o extrajudicial; para asistir al Responsable en el cobro de los servicios contratados.

En todos los casos, las transferencias se realizarán conforme a lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP, garantizando que los terceros cumplan con las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos. El Titular tiene derecho a conocer qué datos personales son objeto de transferencia cuando éstas requieren de su consentimiento, así como las finalidades de dichas transferencias. En todo momento, XPREAD proporcionará dicha información a solicitud del Titular, en cumplimiento de lo dispuesto en la LFPDPPP.

VI. Derechos ARCO

El Titular podrá acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos “ARCO”), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud dirigida a la siguiente dirección electrónica: privacidad@xpread.mx, o bien por escrito al domicilio señalado en el apartado I.

La solicitud deberá contener:

1. Nombre y domicilio o medio para comunicar la respuesta.
2. Documentos que acrediten su identidad o representación.
3. Descripción clara de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho.
4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

El procedimiento de atención será conforme a los plazos y términos previstos en los artículos 28 al 35 de la LFPDPPP.

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al Responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio.

VII. Revocación del consentimiento

En cualquier momento, el Titular podrá revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. No obstante, debe tenerse en cuenta que no en todos los casos será procedente la revocación, cuando por disposición legal o contractual sea necesario conservarlos.

Para ejercer este derecho, deberá seguir el mismo procedimiento previsto en el apartado anterior.

VIII. Limitaciones sobre el uso y divulgación de sus datos personales

El Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando solicitud a privacidad@xpread.mx.

Asimismo, podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) o en el Registro de Usuarios (REUS), administrados por PROFECO y CONDUSEF, respectivamente.

IX. Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares

XPREAD podrá utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías similares para recabar información sobre su interacción con el sitio web, con la finalidad de optimizar la experiencia del usuario. El Titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

X. Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral

XPREAD se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web: https://demo.xpread.mx en la sección “Avisos de Privacidad”.

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 01 de diciembre de 2025.